Procedura interwencji

Zakłócenia mają pierwszeństwo. Oznacza to, że jeżeli zidentyfikujesz zakłócenie, to zajmujesz się nim w pierwszej kolejności. Dalsza nauka nie będzie bowiem przebiegać efektywnie.

Kontrolna lista pytań, które trener powinien sobie zadać w sytuacji impasu:

• Czy to, co robię, jest zgodne z kontraktem?
• Jakie są moje relacje z uczestnikami - co w związku z nimi czuję?
• Czy to co się dzieje jest związane z etapem procesu grupowego?
• Czy to co zaproponowałam(em) było zbieżne z aktualnymi potrzebami grupy?
• Czy to co zaproponowałam(em) nie przekroczyło możliwości uczestników?
• Czy to co zaproponowałam(em) nie było zbyt łatwe dla uczestników?
• Czy nie koncentruję się za bardzo na sobie, ignorując sygnały płynące od grupy?
• Czy są jakieś zewnętrzne uwarunkowania, które wpływają na to, co się dzieje w grupie?
• Czy problem wynika z trudności emocjonalnych lub osobowościowych któregoś z uczestników zajęć?
• Jeśli pracuję w teamie: jakie są moje relacje z partnerem?  

W SYTUACJI TRUDNEJ MOŻESZ:

ODWOŁAĆ SIĘ DO KONTRAKTU

• "Obowiązują nas pewne ustalenia";" na ten moment powinniśmy zredefiniować kontakt"

ODWOŁAĆ SIĘ DO POTRZEB GRUPY

• "Co w tym momencie jest wam najbardziej potrzebne?"

ODWOŁAĆ SIĘ DO AUTODIAGNOZY GRUPY

• "Co waszym zdaniem dzieje się na ten moment w grupie?"

ODWOŁAĆ DO SPOJRZENIA Z META POZIOMU

"Z tego co widzę zaistniała sytuacja wynika z tego, że nasza grupa wchodzi w nowy etap"

ODWOŁAĆ SIĘ DO PRZEŻYWANYCH PRZEZ CIEBIE EMOCJI

"Czuję silny niepokój w związku z tym, co się dzieje"

ODWOŁAĆ SIĘ DO PRZEŻYWANYCH PRZEZ UCZESTNIKÓW EMOCJI

"Jakie są wasze odczucia w związku z tą sytuacją?"

ODWOŁAĆ SIĘ DO POCZUCIA BEZRADNOŚCI I ZACHĘCIĆ GRUPĘ DO WSPÓŁODPOWIEDZIALNOŚCI ZA DALSZY ROZWÓJ SYTUACJI

"Czuję się w tej sytuacji bezradna(y). W jakim kierunku waszym zdaniem powinniśmy iść, aby rozwiązać sytuację impasu?"