Trenerzy stanowią pewną grupę zawodową zorientowaną na konkretnego odbiorcę, tj. organizacje pozarządowe, sami niekoniecznie będąc ich pracownikami lub członkami. Ich działanie służy wspólnej wartości, jaką jest idea samoorganizacji społecznej. Posiadają przy tym odrębny zespół narzędzi, którymi posługują się w swojej pracy - metody interaktywne. Metody te wyróżniają ich z jednej strony z grupy innych zawodów nastawionych na edukację obywateli, z drugiej zaś stanowią o specyfice pomocy, jaką niosą organizacjom pozarządowym. Prowadzą szkolenia metodami aktywizującymi, które polegają na dialogach: trener - uczestnicy, uczestnicy - uczestnicy. Trenerzy korzystają z różnorodnych form prowadzenia zajęć: wykładu, pracy w grupach, "burzy mózgów", analizy przypadków, dyskusji, gier symulacyjnych. Stosują zasadę uczenia przez działanie, które pobudza uczestników do twórczego myślenia i czyni zajęcia efektywniejszymi. Metody te opierają się na założeniu, że uczestnicy posiadają duży zasób wiedzy i umiejętności, z którego korzystają w swojej pracy. Podczas szkoleń mogą więc czerpać informacje nie tylko od trenera, ale też od siebie nawzajem. Pozwala im to lepiej uświadomić sobie własne możliwości, z których często nie zdają sobie sprawy